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优化旅游服务环境 三亚首个区级市民游客中心运行

2016/2/6 13:08:51
继今年陆续在全市4个区设立旅游警察大队后,三亚又于今天揭牌首个区级市民游客中心——海棠区市民游客中心。该区多个涉旅部门进驻联合办公,全力营造舒心的度假环境。

  该中心位于海棠广场旁保利地产售楼部二层,设海棠区旅游资源展示区、区旅游市场和环境综合整治工作领导小组办公室、旅游文化监管大队、旅游纠纷调解办公室和三亚市公安局旅游警察支队海棠区大队办公室,方便涉旅机构协同配合,及时高效处理涉旅投诉和举报。

  该中心的设立旨在以展示旅游资源、城区规划为依托,向市民、游客提供“一站式”旅游服务,同时以旅游市场监管、旅游纠纷调解、旅游服务提升为宗旨,全力打造旅游行业监管的示范模式。

  随着度假旅游的快速发展,海棠湾已超越亚龙湾,星级酒店入住率跃居三亚全市之首。2015年,海棠湾涉旅业态接待930万人次,同比增长75%,旅游收入60亿元,同比增长129%。

  “市民游客中心的投入使用将有助于完善海棠区度假区功能,优化旅游环境,完善旅游服务。”三亚海棠区有关负责人表示。

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